Så här jobbar vi - din städfirma i Stockholm!

 

Våra värderingar

Allt vårt arbete, från mötet med våra kunder till utvecklingen av företaget, bygger på våra värderingar: Styrka, Glädje och Kompetens. Våra värderingar ger oss motivation och riktning i vår arbetsvardag. Vi kan känna oss delaktiga, se på våra roller med nya ögon, våga tänka nytt och ta ansvar.  Vi har också ett ledord: Ren känsla. Om våra värderingar handlar om vårt engagemang så handlar ledorden om resultatet av detta engagemang. Vi vet alla hur det ska kännas när vi har gjort vårt jobb och en ren känsla är vårt mål. Vi är övertygade om att vårt sätt att arbeta kan ge oss ännu fler nöjda kunder och stolta medarbetare.

 

 

Kollektivavtal

Alla våra fältmedarbetare är anslutna till kollektivavtal. 
Medarbetarna som arbetar mot företags- och fastighetskunder omfattas av avtal slutet mellan Almega Tjänsteförbunden Serviceentreprenad och Fastighets. Medarbetare som arbetar mot privatkunderna omfattas av kollektivavtal slutet mellan Almega Tjänsteförbunden Hemserviceföretagen och Kommunal. 
Kollektivavtalen kompletterar lagar och förordningar samt interna policys och riktlinjer och säkerställer att all fältpersonal har avtalsmässiga löner, försäkringar, semesterersättning och pension. 
På företaget finns två Skyddsombud och skyddskommittémöten genomförs minst fyra gånger per år. Hela koncernen är certifierade enligt OHSAS 18001:2007 vilket säkerställer arbete för en god arbetsmiljö.

 

Säkerhetsarbete på maries.se

Tystnadsplikt och sekretess

Alla medarbetare på maries.se har undertecknat ett tystnads- och sekretess avtal i samband med anställning vilket innebär att de inte får lämna ut någon information om våra kunder.

ID-kort/Arbetskläder

Alla våra städare har ett ID-kort för att de ska kunna legitimera sig för dig som kund. De bär även arbetskläder med vår logotyp. För oss är det viktigt att du som kund ska känna dig trygg och därför har alla medarbetare fått lämna ett utdrag ur Rikspolisstyrelsens belastningsregister innan anställning påbörjas.

Kompetens

När våra medarbetare börjar i företaget får de en internutbildning för att säkerställa att tjänsterna utförs i enlighet med våra riktlinjer. Utbildningen består av både teori och praktik. Vi har regelbundna uppföljningar av utbildningen för att hålla kompetensen aktuell och fylla på med nya rön och metoder. 

Brandskydd

Alla medarbetare får regelbunden information om vad som gäller vid brand. Våra medarbetare befinner sig i olika miljöer hela tiden och då är det viktigt att man kan rutinerna.

 

 

Miljöpolicy

maries.se ska bedriva en verksamhet som ger så lite miljöpåverkan som möjligt utifrån de tekniska och ekonomiska förutsättningar som finns.

Miljöpåverkan

Vi har gjort flera insatser för att minska vår miljöpåverkan: När det är möjligt väljer vi alltid att åka med kollektiva transportmedel till våra kunder. Vi väljer rengöringsmedel som är skonsamma för miljön och är noga med att dosera rätt.  Vi återanvänder material och källsorterar.

Information

Vi är tydliga med vårt miljöfokus och informerar om vår verksamhet, vår policy och våra tjänsters miljöpåverkan på ett öppet och objektivt sätt i dialog med kunder, leverantörer och samarbetsparter.

Utveckling

Vi arbetar kontinuerligt för att minimera miljöpåverkan genom att ta del av nya rön och riktlinjer och vara lyhörda för våra kunders önskemål när det gäller miljö och hållbarhet. Alla våra medarbetare är involverade i företagets miljöarbete och genomgår fortlöpande utbildning på området. Vi ställer också krav på att våra samarbetspartners prioriterar miljö och hållbarhet.

Lagar och förordningar

maries.se ska med god marginal följa lagar och förordningar inom miljöområdet.

Kvalitetspolicy

För att bjuda in en städfirma i sitt hem eller till sin verksamhet krävs att man känner förtroende. För att få och behålla våra kunders förtroende arbetar vi aktivt för att utveckla och förbättra kvaliteten på våra tjänster och stärka våra medarbetare. Vi anser att medarbetare som är kompetenta, trivs och är motiverade är grunden för allt framgångsrikt kvalitetsarbete.

Förväntningar

Vi är lyhörda för våra kunders önskemål, men också tydliga med vad våra tjänster omfattar. Allt för att våra utförda tjänster ska stämma överens med kundernas förväntningar.

Utveckling

Vi arbetar med ständiga förbättringar av våra tjänster och metoder. Alla eventuella avvikelser/reklamationer dokumenteras, analyseras och leder till åtgärder och förändringar. Vi ser varje avvikelse som en möjlighet till förbättring för våra kunder och för våra medarbetare. Vi följer utvecklingen inom branschen och har nära samarbete med våra samarbetspartners och leverantörer för att ge kunderna högsta kvalitet.

Medarbetare

Våra medarbetare ska känna sig delaktiga, engagerade och motiverade samt ha tillgång till den information och kompetens som de behöver. Vi avsätter de resurser som behövs för att varje medarbetare ska kunna lösa sina arbetsuppgifter på bästa sätt, bland annat erbjuds alla löpande utbildning och kompetensutveckling. Givetvis är alla våra medarbetare anställda med schysta villkor, rätt försäkringar och med avtalsenliga löner.

Lagar och förordningar

maries.se ska med god marginal följa lagar och förordningar.

Arbetsmiljöpolicy

En sund och säker arbetsmiljö är grundläggande för allt arbete som bedrivs på maries.se

Utbildning

För att kunna bidra till utvecklingen av en god arbetsmiljö får alla medarbetare löpande utbildning inom arbetsmiljöområdet. Vi arbetar kontinuerligt och systematiskt, både i teori och praktik, för att förebygga ohälsa och olyckor. Eventuella olyckor eller incidenter tas på största allvar och hanteras enligt åtgärdsplanen som sedan följs upp för att undvika liknande händelser i framtiden. 

Delaktighet

Vår personal är vår stolthet och vår starkaste resurs. Vi vill att alla våra anställda ska trivas på arbetet och känna att de är viktiga. Våra medarbetare blir regelbundet informerade om företagets mål och visioner och hur han/hon bidrar för att uppnå dessa. Alla uppmuntras att lämna förbättringsförslag i stort och smått. Arbetsuppgifterna ska vara tydliga och arbetet utvecklande för individen. Ansvar och befogenhet ska stämma överens.

Eget ansvar

Alla medarbetare på maries.se uppmuntras att ta eget aktivt ansvar för sin hälsa genom att följa säkerhetsföreskrifter och använda skyddsutrustning.

Lagar och förordningar

Maries Puts & Städ ska med god marginal följa lagar och förordningar inom arbetsmiljöområdet. Ingen form av ofredande eller diskriminering accepteras.

 

Kvalitet, Miljö & Arbetsmiljö 

           

 

 

Boka din städning redan nu

Boka din fastighetsstädnig här

Boka er städning redan idag

       Årets Gasell 2008Årets Gasell 2009Årets Gasell 2011 Årets Gasell 2013     Miljövänliga städprodukter     SOS-logga

Anmäl dig till maries.se nyhetsbrev

Ta del av våra medlemmars specialerbjudanden!